农村中小学远程教育站点管理系统的安装工作正在全县紧锣密鼓的进行，在安装过程中出现有部分站点学校找不到学校名而无法注册的问题，得知此问题后县信息中心立即与省教育厅取得了联系，现问题已解决。解决办法如下：

1、   卸载已安装的客户端；

2、   然后登陆到湖南省农村中小学现代远程教育工作网（http://www.hnycjy.net/ycjy/）下载最新的客户端也可到石门教育信息网下载（见附件）；

3、   将下载的新客户端重新安装到计算机上即可解决以上问题；

4、   对于已经成功注册的学校请登陆到用户管理页面（http://www.hnycjy.net/ycjy/）更新用户信息，用户名全县统一采用**乡（镇）**学校的形式，前面不要填写县名。如现已注册的石门县宝峰中学更新为楚江镇宝峰中学（信息更新需县信息中心认证）。客户端也需重新下载更新（以后登陆到管理页面采用更新后的用户名）；

5、   如果在安装过程还存在有关技术上的问题请拨软件开发商湖南三唐科技技术部电话：0731-2207021小胡。

附件：站点管理软件使用教程及最新的客户端下载   

                                                          石门县教育信息中心

                                                            2006年12月22日